Curso de Introdução a Gestão de Processo (PMBA & Marinha do Brasil).

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No período de 11 a 15 de fevereiro foi realizado, no Tribunal de Contas do Estado da Bahia, o Curso de Introdução a Gestão de Processos de Negócio.

Este curso é fruto da parceria entre a Polícia Militar da Bahia e a Marinha do Brasil, visando concretizar o termo de cooperação técnica entre as duas instituições.

O Curso de Introdução a Gestão de Processos de Negócio realizado por intermédio do Departamento de Modernização e Tecnologia – DMT, contou com a participação de 26 militares e um funcionário civil da Marinha do Brasil, além de 3 servidores da Secretaria de Administração do Estado da Bahia – SAEB.

Com duração total de 40 horas, foram abordados durante o curso: conceitos básicos de processos, modelagem de processos, análise de processo, desenho de processos, gerenciamento de desempenho e gestão de processos.

O principal objetivo do curso é capacitar os participantes para a utilização das ferramentas de Gestão de Processos, visando a melhoria contínua dos processos organizacionais, primando por uma Gestão por Excelência na Qualidade, proporcionando, desta forma, maior eficiência, eficácia e efetividade ao serviço público prestado.